Política de Calidad y Medioambiente

Declaración de Propósito:

En nombre de FORO TÉCNICO DE FORMACIÓN nos comprometemos a proporcionar servicios de formación para el empleo en modalidades presencial, semipresencial y online, cumpliendo con los más altos estándares de calidad, medioambiente y seguridad de la información. Nuestra política refleja nuestra dedicación a la satisfacción de nuestros clientes y la protección del entorno.

Principios Rectores:

1. 1. Calidad:
      Nos esforzamos por comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, proporcionando servicios de formación que cumplan con sus requisitos y expectativas. Buscamos la excelencia en la gestión de la calidad a través de la mejora continua de nuestros procesos y la participación activa de nuestro personal.
   2. Medioambiente:
      Reconocemos la importancia de preservar el medioambiente. Nos comprometemos a reducir nuestro impacto ambiental a través de la adopción de prácticas sostenibles y la gestión responsable de nuestros recursos.

Compromisos:

• • • Cumplir con los requisitos de las normas ISO 9001 e ISO 14001, así como con las regulaciones y leyes aplicables.
    • Cumplir con los requisitos establecidos por los promotores de formación.
    • Impartir formación en las condiciones más adecuadas que permitan cumplir con los objetivos de alumnos y docentes participantes en las acciones de formación.
    • Garantizar la máxima disponibilidad de los sistemas de información vinculados al proceso de formación.
    • Cumplir con los requisitos legales en materia de Gestión de Datos de Carácter Personal.
    • Respetar y proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes y partes interesadas.
    • Proporcionar la formación necesaria a nuestro personal para asegurar la competencia en sus funciones.
    • Promover la competencia y el desarrollo continuo de nuestro personal para garantizar la calidad de nuestros servicios.
    • Identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados con nuestras operaciones y actividades de formación.
    • Promover la participación activa de los empleados y partes interesadas en el logro de nuestros objetivos.
    • Fomentar la eficiencia energética, la gestión responsable de residuos.
    • Fomentar una cultura de mejora continua en todos los niveles de la organización.

Responsabilidades:

La alta dirección asume la responsabilidad de liderar la implementación y mantenimiento de esta política, y de proporcionar los recursos necesarios para su cumplimiento. Todos los empleados y miembros de la organización deben entender, respaldar y cumplir esta política, trabajando de manera colaborativa para alcanzar los objetivos de calidad y medioambiente.

Revisión de la Política:

Esta política se revisará periódicamente para asegurar su relevancia y efectividad. Cualquier modificación será comunicada a todos los miembros de la organización y partes interesadas pertinentes.