Casos de éxito

Caser Servicios

Analítica centralizada de la formación y visión transversal del aprendizaje

Portada caso de éxito Caser

El reto

Caser Servicios impartía formación a distintos colectivos a través de cuatro plataformas formativas independientes, lo que generaba:

    • Fragmentación de la información
    • Dificultad para obtener una visión global y homogénea del plan de formación
    • Limitaciones para el análisis agregado y la comparación de resultados
    • Dependencia de procesos manuales para la elaboración de informes
La organización necesitaba un modelo que permitiera consolidar los datos formativos, independientemente del LMS de origen, y convertirlos en información útil para la toma de decisiones.

La solución

eForo diseñó e implementó un dashboard centralizado de analítica de datos e inteligencia empresarial, orientado a la consolidación y explotación de la información formativa.

El sistema integra los datos procedentes de las distintas plataformas, los normaliza y los presenta en un entorno único de visualización, permitiendo:

    • Análisis transversal de toda la formación impartida
    • Visualización de indicadores clave mediante gráficos, tablas y métricas agregadas
    • Aplicación de filtros dinámicos por colectivo, plataforma, periodo, acción formativa u otros criterios relevantes
    • Acceso rápido a información actualizada para distintos perfiles de usuario
La solución desacopla la gestión del dato de la plataforma de impartición, garantizando independencia tecnológica y escalabilidad futura.

El resultado

Un control inmediato y global del plan de formación, con mayor capacidad analítica para la planificación y evaluación de acciones formativas.

Caser Servicios pasó de una gestión fragmentada a un modelo estratégico y orientado a datos, mejorando la eficiencia operativa y la toma de decisiones en toda la organización.

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